ارسال رایگان
برای شرایط خاص ما ارسال رایگان داریم مثل استان خراسان رضوی برای گوشی های موجود در شعبه سبزوار و همچنین مناسبت ها و کد تخفیف هایی که برای مشریان همیشگی ارسال میشه و ...
راهنمای ارسال ویژه مشتریان تهران
1. ارسال اکسپرس
زمان ارسال:
شنبه تا چهارشنبه
سفارشهایی که تا ساعت 14 ثبت شوند، در همان روز بین ساعت 16 تا 21 ارسال میگردند.
سفارشهای بعد از ساعت 14، در روز کاری بعد ارسال خواهند شد.پنجشنبه :
سفارشهایی که تا ساعت 12 ثبت شوند، در همان روز بین ساعت 14 تا 18 ارسال میشوند.
سفارشهای بعد از ساعت 12، در روز کاری بعد ارسال میگردند.
محدوده تحت پوشش ارسال اکسپرس:
ارسال تنها در مناطق ۲۲ گانه تهران انجام میشود.
عدم حضور مشتری و شرایط ارسال مجدد
اگر هنگام مراجعه پیک، مشتری در محل حضور نداشته باشد یا آدرس اشتباه باشد، سفارش برگشت داده شده و در لیست ارسال مجدد قرار خواهد گرفت. برای ارسال مجدد، پرداخت مجدد هزینه ارسال الزامی است.
تغییر آدرس پس از ثبت سفارش
تا زمانی که سفارش در وضعیت "در حال پردازش" باشد، امکان تغییر آدرس وجود دارد. برای این منظور با پشتیبانی تماس بگیرید و درخواست خود را ثبت نمایید.
تغییر آدرس پس از ارسال سفارش:
اگر سفارش ارسال شده باشد، با پشتیبانی تماس گرفته و درخواست تغییر آدرس دهید.
پس از پرداخت مجدد هزینه ارسال، سفارش شما در روز کاری بعدی مجدداً ارسال خواهد شد.
2. ارسال از طریق تیپاکس
در روزهای کاری چنانچه سفارش خود را تا ساعت 14 ثبت فرمایید، سفارش در همان روز به تیپاکس تحویل میگردد.
پنجشنبه ها سفارش های ثبت شده تا ساعت 12 ظهر، همان روز تحویل تیپاکس میگردد.
-در شرایط خاص مانند مناسبتهای ویژه یا محدودیتهای لجستیکی، ممکن است ارسال سفارشها با تأخیر 1 تا 2 روز کاری انجام شود. در این موارد، هماهنگی لازم با مشتری انجام خواهد شد.
راهنمای ارسال ویژه مشتریان سایر شهرها (غیراز تهران)
در صورتی که ساکن شهرهای دیگر بهجز تهران هستید، میتوانید برای دریافت سفارش خود یکی از روشهای زیر را انتخاب نمایید.
1. ارسال از طریق پست (پیشتاز یا ویژه)
چنانچه گزینه پست پیشتاز را انتخاب کردهاید، روند ارسال سفارش بهصورت زیر خواهد بود:
زمان تحویل به پست:
بین ۲۴ تا ۴۸ ساعت کاری پس از ثبت سفارش، مرسوله شما به شرکت پست تحویل داده میشود.
به منظور امنیت بیشتر مرسوله ها تا به ارزش سفارش شما تا سقف 100 میلیون تومان بیمه میشود.
زمان تقریبی دریافت درب منزل:
در صورت انتخاب پست پیشتاز معمولاً بین ۱ تا ۳ روز کاری پس از تحویل بسته به پست، سفارش به دست شما خواهد رسید. و در صورت انتخاب پست ویژه در حداکثر 48 ساعت تحویل شما می گردد.
2. ارسال از طریق شرکت های لجستیکی ( تیپاکس، چاپار، ماهکس، دکاپست و ...)
در صورتی که گزینه تیپاکس یا چاپار را برای دریافت سفارش خود انتخاب کردهاید، شرایط ارسال به شرح زیر خواهد بود:
زمان تحویل:
در روزهای کاری چنانچه سفارش خود را تا ساعت 14 ثبت فرمایید، سفارش در همان روز به شرکت تحویل میگردد.
پنجشنبه ها سفارش های ثبت شده تا ساعت 12 ظهر، همان روز تحویل شرکت میگردد.
-در شرایط خاص مانند مناسبتهای ویژه یا محدودیتهای لجستیکی، ممکن است ارسال سفارشها با تأخیر 1 تا 2 روز کاری انجام شود. در این موارد، هماهنگی لازم با مشتری انجام خواهد شد.
هزینه ارسال:
هزینه ارسال توسط شرکت تیپاکس از مبدا (شعبه تهران) تا مقصد، در هنگام ثبت سفارش به صورت پس کرایه بوده و فقط هزینه بسته بندی از مشتری اخذ می گردد.
هزینه ارسال توسط شرکت های مختلف از مبدا (شعبه سبزوار) تا مقصد، در هنگام ثبت سفارش به صورت پس کرایه بوده و فقط هزینه بسته بندی از مشتری اخذ می گردد.
راهنمای ارسال رایگان
از شعبه سبزوار به تمامی شهر های استان خراسان رضوی به صورت رایگان انجام خواهد شد.
برای سبد های خرید بالای 80 میلیون تومان هم ارسال رایگان هم از شعبه تهران و هم از شعبه سبزوار خواهیم داشت.
در مناسبت های خاص و فروش های ویژه هم کد تخفیف ارسال رایگان در اختیار مشتریان عزیز قرار خواهد گرفت.